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Primer banco completamente bilingüe en Arkansas impactando en la comunidad de habla hispana

El primer banco completamente bilingüe del estado se ha conectado con la comunidad de habla hispana, de una manera que algunos dicen que es como hacer un amigo.

ROGERS, Ark. — To read this article in English, click here.

Hace casi un año que Banco Sí abrió sus puertas en la ciudad de Rogers.

Desde entonces, el primer banco completamente bilingüe de Arkansas se ha conectado con la comunidad de habla hispana, de una manera que algunos dicen que es como hacer un amigo.

Jeremy y Karla Putts son los dueños de Carmelitas Modern Mexican Cuisine. Esperan crear una comunidad a través de su comida.

"Queremos crear una conexión real, una interacción social real en lugar de algo en su teléfono", dijo Karla Putts.

La pareja se mudó al noroeste de Arkansas desde California en el 2019.

"Vinimos aquí con una casa rodante, tres perros, nuestra ropa y algunas cosas en un remolque", dijo Karla Putts. "Se suponía que íbamos a vivir fuera de la red y retirarnos".

Eso fue antes de la pandemia. La pareja rápidamente se dedicó a la cocina y atendió bodas con la misma comida que compartían por su cuenta. Allí conocieron a alguien que trabajaba para un nuevo banco, el Banco Sí.

“Creamos Banco Sí para servir mejor a la comunidad diversa en el noroeste de Arkansas, con especial atención al servicio al cliente personal en el idioma de su preferencia, ya sea inglés o español”, dijo Francisco Herrero, el presidente de Banco Sí.

Karla Putts dijo que estos servicios bancarios fueron más que útiles para ellos y sus negocios.

"Hablar con alguien en español fue gratificante, tranquilizador", dijo Karla Putts. "Entienden nuestras luchas, entienden la comunidad y las cosas por las que pasamos, las barreras que tenemos que cruzar para llegar a donde estamos, y realmente están ahi para apoyar y ayudar a nuestra comunidad."

Karla Putts dice que ella y su esposo han avanzado bastante. 

"¿Dónde estamos realmente en este viaje? ¿Y cuánto tiempo más tenemos que ir? Bueno, no lo sé. Pero sé que estamos muy, muy por delante de donde empezamos", dijo Karla Putts.

Banco Sí espera seguir creciendo según las necesidades de la comunidad. Han planeado expansiones fuera de Rogers, en Springdale y Siloam Springs.

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